Rešitve
ZAVAROVALNICE & TPA
Ponujamo celovito rešitev, ki je namenjena:
– zdravstvenim zavarovalnicam,
– izvajalcem zdravstvene asistence (Third-Party Administrator – TPA) ali
– večjim zdravstvenim ustanovam s klicnimi centri.
Medifitova rešitev omogoča:
- rezervacijo terminov v obstoječih informacijskih sistemih zdravstvenih ustanov,
- hipno digitalno komunikacijo z izvajalci storitev glede obravnave pacienta,
- odločanje v procesih na osnovi realnih podatkov brez potrebe po dodatnih Extract-Transform-Load (ETL) vmesnikih,
- avtomatizacija procesov (obvestila, opomniki, vprašalniki itd.),
- celoviti pregled nad potekom zdravljenja pacienta.
Rešitev deluje kot aplikacija v oblaku (Software-as-a-Service), z uporabo Medifit Cloud Integration Platform pa omogoča tudi varno integracijo z naročnikovimi zalednimi sistemi.
Funkcionalnosti
Rezervacija terminov zdravstvenih storitev neposredno v obstoječih koledarjih zdravstvenih ustanov (ali v
čakalni vrsti).
Komunikacija z izvajalci zdravstvenih storitev ali s pacienti v realnem času.
Hipne povratne informacije o statusu zaključenih ali prihodnjih obravnav pacientov.
Povezovanje storitev med šifranti naročnika
in izvajalca zdravstvenih storitev.
Avtomatsko preverjanje zadovoljstva pacientov
takoj po tem, ko je bila storitev opravljena.
Poslovna analitika s prikazovanjem zastavljenih kazalnikov (KPI) v realnem času.
Koristi
Učinkovito vodenje pacientov do zdravstvene storitve glede na razpoložljive vire v realnem času.
Nadzor nad potekom zdravljenja pacientov pri izvajalcih zdravstvenih storitev, s katerimi sodeluje naročnik.
V primeru integracije z naročnikovim zalednim sistemom je možna tudi sprotna pridobitev informacij o pacientu v samem procesu odločanja.
Avtomatizacija administrativnih procesov in sprotno spremljanje zastavljenih kazalnikov (KPI) z možnostjo izvoza v lastni CRM sistem.
Skladnost z uredbo GDPR in s predpisi na nacionalnem nivoju.